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AIEP这个机构就我们的真实用户体验来看存在严重诚信问题。
他们借助是美国当地学校的指定服务商之一的特殊身份,给予我们极其不符的服务标准与态度!
1)首先,他们只提供我们一份全英文版的服务合同,完全不考虑在国内运营且针对国人客户的语言需求。
2)他们采用类似国内某些房地产的紧缺资源营销手段,谎称我们钟意的寄宿家庭正好有另外一个学生看中且立刻会签约,在我们还没有签署服务合同前先缴纳第一笔费用以确保锁定这个家庭。(结果我们在两个月后通过另外一个服务商的帮助下还是签约了同一个寄宿家庭)
3)他们在报价明细上明显有欺诈嫌疑,在第一次报价明细与我们支付完第一笔服务费后呈现给我们的第二次报价明细两者之间存在数额较大的新名目与价格差异。
4)在我们提出相关报价差异的质疑后,同时在双方没有签署服务合约的前提下,他们拒绝退换我们已支付的第一笔服务费。事实上造成了强制消费。
5)在后续沟通退费的过程中一改之前的全心全意为客户着想的面目,直言爱签约就签,不签也不退费的强硬姿态。
我们强烈建议其他正在考虑使用AIEP服务的客户慎重考虑。 -
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1)首先,他们只提供我们一份全英文版的服务合同,完全不考虑在国内运营且针对国人客户的语言需求。
2)他们采用类似国内某些房地产的紧缺资源营销手段,谎称我们钟意的寄宿家庭正好有另外一个学生看中且立刻会签约,在我们还没有签署服务合同前先缴纳第一笔费用以确保锁定这个家庭。(结果我们在两个月后通过另外一个服务商的帮助下还是签约了同一个寄宿家庭)
3)他们在报价明细上明显有欺诈嫌疑,在第一次报价明细与我们支付完第一笔服务费后呈现给我们的第二次报价明细两者之间存在数额较大的新名目与价格差异。
4)在我们提出相关报价差异的质疑后,同时在双方没有签署服务合约的前提下,他们拒绝退换我们已支付的第一笔服务费。事实上造成了强制消费。
5)在后续沟通退费的过程中一改之前的全心全意为客户着想的面目,直言爱签约就签,不签也不退费的强硬姿态。
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